关于退款

一、哪些退款会先退回到您贝比账户的可用余额?


当通过支付宝余额/支付宝国内银行卡/微信余额/微信国内银行卡直接支付,或充值贝比账户余额后提交订单包裹后所产生的退款:


订单退单退款由于商品无法寄送、卖家缺货或您主动要求取消所产生订单的退款;


订单差额、邮费退款是指卖家有活动满减、优惠券或卖家包邮所产生的差额退款;


取消包裹退款提交运单支付国际运费后,由于国内退包或您主动取消包裹所产生的退款


包裹运费差额退款您提交运单时是预估重量,打包好后重新称重得出实际重量,如果实际重量比预估重量轻且不在同一续重所产生的差额退款;


售后赔偿退款订单、包裹、商城售后赔偿所产生的退款。



二、哪种退款会直接原路返还到您的支付账户?


虚拟订单退款是指拍下虚拟订单后因库存不足所产生的退款(正常情况下一经售出,概不退换货。)

  DHpay支付的订单/包裹取消或退单后,款项会退还至原支付账户




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