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卖家未发货：
我们将联系卖家进行协商，并进行调换。

卖家已发货：
将不能联系商家进行调换，如坚持需要更换，可在商品到货后申请退货，然后重新提交订单购买你需要的款式或颜色，但退货的运费需由您自行承担。

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